Говоря о той или иной проблеме, сохраняйте твердость, однако, вместе с тем, постарайтесь быть с людьми как можно мягче.
Предположим, что двое людей ссорятся, скажем, в библиотеке. Один хочет, чтобы окно было открыто, другому же лучше, чтобы оно оставалось закрытым. И они начинают спорить о том, насколько следует открыть это самое окно. Может, оставить небольшую щелочку, […]

Популярность: 7%

В процессе переговоров, тем более, когда наблюдает своеобразная застойная ситуация, эмоции вполне могут выйти на первый план, убрав на второй саму дискуссию. В такой ситуации все стороны переговоров будут более настроены на борьбу, а не на сотрудничество в отношении выработки определенные договоренностей, которые связаны с общими проблемами. Люди, зачастую, могут вступать в переговоры с полным […]

Популярность: 7%

Прежде всего, нужно понимать, что любой участник переговоров является человеком.
Все участники переговоров будут преследовать в них двойной интерес – по существу самого дела, а также относительно определенных взаимоотношений с теми или иными партнерами. Чаще всего, любые отношения связываются с определенной проблемой.
В случае осуществления позиционного торга могут возникнуть определенные противоречия между самим существом вопроса и непосредственными […]

Популярность: 7%

Спор в отношении определенных позиций всегда приводит лишь к достижению неразумных соглашений. Да и сам позиционный торг является предельно неэффективным средством в ведении переговоров. Более того, любые позиционные торги на переговорах грозят вам испортить отношения с другой стороной. А если сторон в переговорах больше двух, то такой позиционный торг будет еще более усугублен.
С чем бы […]

Популярность: 7%

Следует четко понимать, что уровень эффективности маркетинга в компании будет напрямую зависеть от ее высшего руководства. А вот эффективность в работе того или иного менеджера отдела маркетинга – от его непосредственного руководителя.
И если высшее руководство в компании действительно верит в маркетинг и понимает, что это за область и для чего она существует, а также готовые […]

Популярность: 7%

Прежде, чем что-либо сделать – будь-то новая реклама, маркетинговая акция, или новая стратегия продвижения – постарайтесь протестировать, протестировать, протестировать, протестировать, и еще неоднократно протестировать все это. Ведь куда выгодней будет вложить немного средств в проведение определенных тестов, нежели в то, чтобы измерять эффективность.
Старайтесь приветствовать всех ваших клиентов или посетителей непосредственно у самого порога, сразу […]

Популярность: 7%

Зачастую, клиенты гораздо большим значением наделяют именно ценность, а не цену. Когда мне приходилось работать на фоторынке, то мы достаточно часто пользовались этим фактором, постоянно стараясь избегать прямой конкурентной борьбы в области цены с прочими дилерами. Мы старались предлагать большое число разнообразных дополнительных услуг для своих клиентов. А, порой, когда всяческие рациональные объяснения уже просто […]

Популярность: 7%

Известно ли вам, откуда вообще в нашем языке взялось слово «маркетинг»?
Поговаривают, что когда Советский Союз подписывал положения Хельсинского договора, то один из его пунктов представил отечественных переводчиков перед термином marketing. Они же, в свою очередь, просто не знали, как лучше всего его перевести.
Поговаривают также, что этот вопрос был рассмотрен на специальном заседании экономического совета центрального […]

Популярность: 6%

20 книг о маркетинге, которые стоит прочитать и почему
Остерегайся того, кто читал одну лишь книгу.
Джакомо Казакова
Как я уже писал, я считаю, что книги — это лучший источник самообразования. Главное — читать правильные книги. Правильные книги, с моей точки зрения, это книги, которые содержат ответы на ваши вопросы и/или множество хороших идей.
За последние два года я […]

Популярность: 6%

Сам по себе, замысел того или иного товара заключается в определенном наборе ожиданий, которые будет приобретать ваш работодатель. Проще говоря, это ожидания относительно будущих результатов вашей профессиональной деятельности. В этом случае ваша основная задача заключается в том, чтобы определить все основные выгоды, которых ожидает от вас тот или иной потенциальный работодатель, и предложить ему именно […]

Популярность: 6%

Зимой 1998 года мне приходилось только-только приступать к работе в компании Lucent Technologies, процесс создания корпоративного сайта на русском языке, считался одним из наиболее острых требований для большинства менеджеров по продажам. Кроме того, ни один из наших прямых конкурентов в то время не мог похвастать наличием такого инструмента.
Стоит признать, что я в то время не […]

Популярность: 6%

Какое именно количество методов по воздействию на клиентов способен предложить вам непосредственно маркетинг? Сотню, тысячу? Скорее всего, что гораздо больше. Я однажды попробовал создать более подробную классификацию, но бросил эту затею после того, как дошел уже до 309 позиции.
Отличная новость. Вам совсем нет нужды знать все эти методы и способы. Мы бы больше рекомендовали вас […]

Популярность: 6%

Запомните, допускать ошибки можно, главное – не допускать их многократного повторения.
Что нужно делать для того, чтобы научиться не повторять своих ошибок? Здесь существует несколько дельных советов в этом отношении.
1. Прежде всего, нужно записывать все ошибки, совершенные вами прежде.
2. Кроме того, всегда проводите анализ допущенных ошибок.
Популярность: 6%

Популярность: 6%

Кто может выступить в качестве поставщика маркетингового менеджера?
В непосредственной зависимости от достаточно большого числа разнообразных факторов (уровень профессионализма маркетингового отдела, его культура, бюджет, традиции и прочее), этот список может выйти достаточно солидным.
- PR-агентство
Популярность: 5%

Популярность: 5%

В жизни каждого маркетингового менеджера вполне реально может случиться так, что его руководитель объявит ему о заморозке маркетингового бюджета. Или просто объяснит, что нынче у компании достаточно сложные времена, а потому, следует несколько сократить прежний маркетинговый бюджет.
И это является достаточно плохим предзнаменованием. Далеко не секрет, что в подавляющем большинстве современных компаний, когда имеется необходимость в […]

Популярность: 6%