Вред материальных стимулов
Государство и различные организации часто пользуются материальными стимулами для поощрения или порицания человека за его действия. К примеру, сотрудникам за хорошую работу обещают премию, а водителей на дорогах для соблюдения правил движения пугают штрафами. Однако такие материальные влияния на людей очень часто имеют прямо противоположный эффект. Тогда люди не хотят делать то, за что их можно поощрить материально, а других не пугает материальная ответственность за различные проступки.
Около пятидесяти лет назад известный социолог Ричард Титмусс описал один парадокс, который впоследствии назвали «эффектом Титмусса». Он провел исследование, в ходе которого установил, что при оплате за сдачу крови количество доноров не увеличивается, как этого можно было бы ожидать, а уменьшается. Тогда его выводам не придали большого значения, однако позже было отмечено, что проявление «эффекта Титмусса» бывает довольно часто.
Дальнейшие исследования показали, что предложение женщинам заплатить деньги за сдачу крови уменьшало количество желающих почти в два раза, однако, когда им предложили отдать эти деньги на благотворительность, то количество доноров снова возросло. Другое исследование было проведено в детском садике израильского города Хайфа. В этом детском саду родители, которые не успели вовремя забрать своего ребенка, должны были заплатить штраф. Как только было введено такое правило, количество опозданий родителей выросло в два раза. Видимо родители начали считать, что штраф является их платой за право задержаться.
Все эти исследования показали, что материальные стимулы оказывают совершенно противоположный эффект в тех случаях. Когда дело касается нравственности человека. Именно поэтому плата за донорство воспринимается негативно, ведь при этом человек думает .что окружающие видят в нем лишь желание заработать на страждущих людях. Материальные стимулы сотрудников компании могут быть восприняты неправильно, если этим сотрудникам будет казаться, что начальник слишком жадный или не доверяет своим работникам. При этом штрафы и выговоры воспринимаются адекватно.
Поэтому при использовании различных материальных стимулов нужно учитывать нравственные нормы и ценности людей. К примеру, в 2002 году в Ирландии ввели налог на пластиковые пакеты, что дало несомненный результат – вскоре от них вообще отказались. А все потому, что этот финансовый ход был связан с экологическим фактором.
Экономический журнал BusinessMan
Популярность: 5%
Теги к статье: материальные стимулы, поощрения работников 03.02.2009, рубрики: Рынок труда.
Комментарии: нет